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  • 2011-04-22 11:57

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[提要]为全面、真实地了解广大纳税人的合理服务需求, 4月22日上午,聊城市国税局召开了“水城·税情”纳税服务需求座谈会。

  为全面、真实地了解广大纳税人的合理服务需求, 4月22日上午,聊城市国税局召开了“水城·税情”纳税服务需求座谈会,15家企业财务主管、市局机关各业务科室负责人共计30余人参加了座谈会。

  座谈会上各位企业代表踊跃发言、气氛热烈,大家对聊城市国税局的纳税服务工作给予了充分肯定,并就如何进一步提高国税部门纳税服务工作水平提出了中肯的意见和建议。张怀海副局长到会并与纳税人代表进行了交流,他指出了今后纳税服务工作的方向:一是努力构建现代化的纳税服务体系,以信息化为依托,提升服务理念,健全服务制度,完善服务机制,创新服务措施,满足纳税人合理需求,提升全市纳税服务工作水平。二是努力做好办税服务厅、网站和12366纳税服务热线三个平台的建设,并结合其他办税渠道,为纳税人提供“面对面、看得见、听得见”的服务。三是切实维护纳税人的合法权益。通过建立和完纳税人权益保护沟通制度,畅通纳税人涉税诉求反馈渠道,充分保障纳税人的表达权、参与权、监督权、诉求权等权利。

  会后聊城市国税局还向企业代表发放了《纳税人权利和义务公告读本》、《税收优惠政策简明手册》和《办税日志》等宣传资料。

张怀海副局长作重要讲话

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企业代表发言

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